Bestellen en Bezorgen

Particulier

Maak gratis een account aan (verplicht) en je kunt direct aan de slag.

Kies de gewenste producten en selecteer bij ieder product de gewenst bezorgdatum.

· Houd er rekening mee dat orders uiterlijk op maandag 12.00u binnen dienen te zijn.

· Wij bezorgen alleen op vrijdag of zaterdag.

Als je bestelling compleet is, kun je je bestelling afronden in de check-out.

· Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling.

· Wij zorgen ervoor dat je order op de gekozen datum bezorgd wordt.

· Na levering ontvang je de definitieve factuur per e-mail; je betaalt altijd achteraf. Dit heeft te maken met de variabele gewichten van onze producten. Zodra wij alle exacte gewichten inzichtelijk hebben, maken wij pas een definitieve pakbon en nota, wel zo eerlijk & transparant.

Zakelijk

Ben je een zakelijke klant, vraag dan altijd een account aan.

Na verificatie van je gegevens kunnen wij je toevoegen aan de juiste klantgroep. Je ontvangt van ons de bevestiging dat je account gereed is en kunt direct bestellen.

Verzenden

· Bestellingen worden gekoeld bezorgd met een modern wagenpark en professionele chauffeurs.

· Levering vindt plaats op het adres dat je opgeeft.

· Ben je een zakelijke klant, dan kun je ook gebruikmaken van ons partnernetwerk.

Betaalmethoden

· Betalingen uitsluitend op factuur.

· Na het plaatsen van de order ontvang je per e-mail een orderbevestiging.

· Na verwerking van je order worden de definitieve gewichten vermeld op de pakbon bij levering.

· De eind factuur volgt per e-mail na levering.

Verzenden

· Leveringen vinden uitsluitend plaats op vrijdag en zaterdag.

· Als de levering niet binnen deze dagen plaatsvindt, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

· Gratis bezorging bij bestellingen boven €500,00 in België en Nederland, uitgezonderd de Waddeneilanden.

Retourneren

· Producten hebben een beperkte houdbaarheid en kunnen niet geretourneerd worden.

· Het herroepingsrecht is dus niet van toepassing.

· Klanten wordt aangeraden om de bestelling direct na ontvangst zorgvuldig te controleren.

· Bij ontevredenheid moet dit uiterlijk binnen 12 uur na levering worden gemeld via e-mail of telefonisch, waarna een passende oplossing wordt aangeboden.